Canimcicek.com Gönderdiğim Tutarın İadesi

Canimcicek.com üzerinden Ankara’da yeni doğan bebek için çiçek siparişi vermek istedim ancak site üzerinden sipariş oluşturamadığım için WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana verilen IBAN’a ücreti havale/EFT ile gönderdim ve dekontu talep ettiler, ben de dekontu ilettim.

Ödemeden yaklaşık 15–20 dakika sonra beni farklı bir numaradan arayarak muhasebeden olduklarını söylediler. Ödemeyi bireysel hesaba gönderdiğim için fatura kesemediklerini, bu nedenle gönderdiğim tutarı iade edeceklerini söyleyip hesap hareketlerimi kontrol etmemi istediler. Ben iade görünmediğini söyleyince hesap hareketlerimin ekran görüntüsünü istediler. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de iadenin olmadığı görülünce bu kez mail adresimi istediler.

Mail adresime Ziraat Bankası adıyla bir e‑posta gönderdiler, içinde bir kod ve “parasını söyler” bölümüne girmem için bir miktar yer alıyordu. Tekrar hesabıma girip bu bölümde, telefonda söyledikleri yüksek tutarı yazmamı istediler. Benden bu şekilde bir işlem yapmamı istemeleri üzerine yanıltma girişimi olduğunu anladım, bunun uygun olmadığını ve böyle işlem yapmayacağımı söyledim. Bunun üzerine görüşmeyi sonlandırdılar ve hem WhatsApp hattından hem de arayan diğer numaradan beni engellediler.

Bu firma ve ilişkili numaraların insanları yanıltmaya yönelik hareket ettiğini, en azından ciddi bir güven problemi olduğunu düşünüyorum. Paramın iadesi hukuken mümkün olursa elbette isterim ancak öncelikli olarak bu işletmenin ve kullandıkları numaraların ifşa edilmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.