Canik Superior Firearms Çözüm Sunun

Canik marka Sfx Mete model tabancayı İstanbul MKE Canik bayisinden yeni aldım ve daha ilk kullanımdan itibaren tabanca sürekli tutukluk yapmaya başladı. Atış esnasında her seferinde benzer şekilde tutukluk yaşanıyor ve silahı güvenli ve düzgün bir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorun üzerine bayiye ve Canik’e başvurdum, birlikte teste gittik ve test atışlarında da tabancanın tutukluk yaptığı görüldü. Buna rağmen bana sunulan hiçbir çözüm önerisi makul gelmedi, sorunun köklü şekilde giderileceğine dair de güven verici bir yaklaşım sergilenmedi.
Silahı çok yeni almış olmama ve hatanın baştan beri devam ediyor olmasına rağmen mağduriyetimin büyümemesi için bu ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözülmesini istiyorum.
Sayın Ahmet A., Samsun Yurt Savunma Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak, CANiK markamız başta olmak üzere tüm markalarımız kapsamında sunduğumuz ürün ve hizmetlerde müşteri memnuniyetini temel önceliğimiz olarak görmekteyiz. Paylaşmış olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirme sürecine alınmış olup, inceleme tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.

Değerlendirme süreci diye yazdıkları bir bayan arıyor insanı çaresizlik yerine koyuyor. Bu marka yı alırken yazılanları gözden geçirin ben daha önce şikayet var baksaydım aynı hatalar herkesin başında. Kesinlikle almazdım Ama geç fark ettim






