to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Sevgililer Günü'nde sevgilime çikolata hediye gönderiyorum daha ucuz olan Jelibon'u hediye olarak karşı tarafa iletiyorlar. İlgililere ulaşıyoruz bir defa konuyla alakalı sadece özür diliyorlar 2 hediye arasındaki fiyat farkını ödeyelim dediler 8 gündür geri iade etmediler. Mesajlara dönmemeye başladılar. Telefonları açmamaya başladılar. Mağduriyeti geçtim artık finansal olarak da insanları mağdur etmeye kimsenin hakkı yok. Birine hediye alınacak bir kurum değil.
Sevgililer Günü için aynı gün kargolu siparişim, istenilen tarihte tarafıma gönderilmedi. Bu olaya istinaden firmayı aradım, 'kargolayacağız' dendi ve bilgi verilmedi. Tekrar aradığımda telefonumu açmadılar. Eşimin telefonu ile iletişim kurdum; tüketiciyi ilgilendirmeyen bahaneler ve öfke dolu, sank...
Candy Gift ile ilişkim an itibarıyla bitmiştir. Buradan ürün alacaksanız, iade şansınızın olmadığını unutmayarak alın. Çünkü siparişinizi mesai saatine başladıkları an 'hazırlandı' konumuna çekiyorlar ve sonra siz iptal etmek istediğinizi söylediğinizde 'hazırlanan ürünlerin iadesi olmuyor' diyorlar...
Ürünüm teslim edilmedi. Sevgililer Günü'nden önce verdiğim sipariş neredeyse 1 ay olacak hâlâ gelmedi. Dönüş de yapmıyorlar kesinlikle. Firma bana ulaşırsa sipariş detaylarını atabilirim. İnsanların paralarını alıp geri dönüş ve ürün teslimatı yapmıyorlar.
Gönderilen ürün kırık bir şekilde elime ulaştı. Ürünü iade edip satıcıyla telefon yoluyla anlaşarak ürünün tekrar gönderilmesini istedim ve bana göndermiş oldukları IBAN üzerinden kendilerine tutarı ilettim. Ardından, aynı üründen nişanlıma da almak istediğim için yine iletişim kurarak bir ürün daha...
Valentine shop sevgilime hediyem.com dan aldığımız Kelebek buketi hala elimize ulaşmadı aramalara ve mesajlara dönüş sağlamıyorlar para iadesini talep ediyorum. Birkaç gün içinde gerçekleşmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok.
Yorumlar