to read complaints and reviews, or file yours.Candlemas Store İade Ücreti Şikayet
Hacer
Candlemas Store26 Ağustos 2024 18:275.052
İade kargomu kargo şubesine 22/08/24 tarihinde teslim ettim. 23/08/24 tarihinde Candlemastore'a iadem ulaştı fakat hala iade ücretimi geri alamıyorum. Asla telefonlarım açılmıyor, ne mail ne SMS ne WhatsApp, asla kimse geri dönüş yapmıyor. İademi, ücretimi resmen alamıyorum.
26 Ağustos 2024 18:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Merhabalar efendim, İade kargoları kargo firması depomuza teslim ettikten sonra gerekli kontroller sağlanmaktadır. Kontroller sağlandıktan sonra iade işleminiz gerçekleşmektedir. Süreç bankanızın işleme süresine bağlı olarak 7 İş günü içerisinde kartınıza yansımaktadır. İade işleminiz bizler tarafından gerçekleştirilmiş olup süreç bankanızla alakadır. Yasal süre içerisinde bankanız kartınıza iadenizi yansıtacaktır efendim🙏🏻
