to read complaints and reviews, or file yours. 
Canan Toprak Collection adlı firmadan 22 Ocak günü saat 15:10 civarında tayt, elbise ve kazaktan oluşan bir sipariş verdim. Toplam 2.449 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir mesaj gelmedi ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Instagram üzerinden mesaj atarak ve mail yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de müşteri olarak muhatap bulabiliyorum. Bu süreçte hem ödediğim ücret hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Siparişim Bursa İnegöl adresine teslim edilecekti. Sipariş numaram olmasa da siparişime ait ekran görüntüsü elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda ödediğim 2.449 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ekim'de Canan Toprak Collection üzerinden Shopier aracılığıyla deri mont, triko takım ve kazak siparişi verdim (Sipariş No: 718558651). Siparişimin toplam tutarı 4.819 TL olup, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin Çorlu/Tekirdağ adresine gönderilmesini beklemekteyim. Siparişim üzer...
6 Kasım’da Canan Toprak Collection isimli mağazadan gözlük, tayt ve tunik olmak üzere toplam 1.750 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş sonrasında Instagram v...
26/07/2025 tarihinde Canan Toprak Collection Instagram hesabı üzerinden 2 adet elbise siparişi verdim ve toplamda 2400 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 939295610. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Instagram üzerinden defal...
27 Ekim tarihinde Shopier Canan Toprak mağazasından Instagram üzerinden 5 parça ürün (tayt, gözlük, ayakkabı, kemer, kolye) siparişi verdim. Sipariş n...
19 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki @canantoprakcollection hesabı üzerinden Canan Toprak Collection’dan 2.500 TL bedelle bir çift çizme siparişi verdik. Ödemeyi EFT yoluyla eşimin hesabından gerçekleştirdik. Daha önce de bu firmadan alışveriş yapıp sorun yaşamamıştım, bu nedenle güvenerek sipari...
Yorumlar