Truva Turizm'in Sürekli Duraklamaları Sebebiyle 3 Saatlik Gecikme Ve Sağlık Mağduriyeti

3G803HU9N PNR numaralı Truva Turizm seferi ile 17 Temmuz’u 18 Temmuz’a bağlayan gece saat 00.30’da Küçükkuyu’dan Bodrum Torba’ya gitmek üzere yola çıktım. Normal şartlarda sabah 07.00’de Bodrum Torba’da olmam gerekirken, yolculuk sırasında yapılan açıklamaya göre en erken saat 10.00’da varılacağı söylendi.

Yol boyunca neredeyse her terminalde durularak sürekli yolcu alındı ve otobüs adeta şehir içi minibüsü gibi çalıştırıldı. Bu durum yolculuğun aşırı uzamasına, ciddi zaman kaybına ve mağduriyete neden oldu. Şu an saat 09.12 olmasına rağmen hâlâ otobüsün içindeyim ve varış için belirtilen 10.00 saatinin dahi net olup olmadığı konusunda endişe yaşıyorum. Özellikle ticari kazanç uğruna seferin bu şekilde uzatılması ve yolcu zamanının hiçe sayılması kabul edilemez.

Ayrıca lenfödem rahatsızlığım bulunduğu için bu kadar uzun süren yolculuk boyunca elim ve bacağım şişti, fiziksel olarak da ciddi şekilde zorlandım. Bu şartlarda, neredeyse Kars’a gitsem daha erken varabileceğim uzunlukta bir yolculuğa maruz bırakılmamı kabul etmiyorum.

Yaşanan bu büyük gecikme sebebiyle işime geç kaldım ve hem sağlık hem iş hayatım açısından olumsuzluklar yaşadım. Hem maddi hem manevi anlamda mağdur oldum. Bilet ücretimin iadesini ve uğradığım mağduriyetin Truva Turizm tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.