Kale Ürünlerinde Seramik Kot Farkı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Evin tüm tadilatı için Kale ürünlerini tercih ettim. Seramikler, vitrifiye ve batarya gibi tüm ürünlerin kaliteli bir firmadan alınmasını istedik, ancak hata etmişiz. Çünkü seramiklerde kot farkı var. Tamamı seviye tespit artısı ile uygulanmasına rağmen seviye farkları oluştu. Üstelik Kale'nin Kalekim derz bölge teftişini yapan yetkili kişiye uygulattırdım. Kendi elemanı, 'Fayanslar hatalı, başvur' dedi; ancak merkez, TSE standartlarına uygun diye cevap verdi. TSE'nin standardı bizim kot farklarını düzeltemiyorsa ve Kale gibi bir firma ürününün arkasında duramıyorsa, bu durumda markanın güvenilirliği sorgulanır.