to read complaints and reviews, or file yours.Can Teknik Servis'ten 63.000 TL'lik Fahiş Ücret Ve Çözülmeyen Buzdolabı Sorunu
Yaklaşık 20 gün önce 12 yıldır sorunsuz kullandığımız Samsung gardırop tipi buzdolabımız arızalandı. İnternet üzerinden bulduğum ve yetkili servis olduğunu zannederek aradığım Can Teknik Servis 444 60 77 (M*** D****) adlı firmayı eve çağırdım. Buzdolabına baktıktan sonra önce anakartın arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyleyip 37.000 TL ücret istediler. Ödemeyi yapıp değişimi yaptılar ancak buzdolabı çalışmadı, bu kez de kompresör motorunun bozuk olduğunu söyleyip bunun için de 34.000 TL talep ettiler.
Kompresör motorunun da değişmesinin ardından buzdolabı yine çalışmadı. İki gün sonra tekrar gelip buzdolabının evde tamir edilemeyeceğini, servise götürmeleri gerektiğini söyleyerek buzdolabını alıp götürdüler. Yaklaşık bir hafta boyunca serviste kalan buzdolabım için aradığımda doğru düzgün bilgi alamadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir hafta sonunda arayıp buzdolabını teslim edeceklerini söylediler, ancak buzdolabı eve geldiğinde yine çalışmıyor ve soğutmuyordu.
Bu süreçte indirimler sonrası toplam 63.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra Samsung Türkiye ile görüştüğümde, buzdolabında değiştiği söylenen parçaların toplam bedelinin 20.000 TL’yi geçmemesi gerektiği bilgisini aldım. Aynı firmayla ilgili benzer şikayetleri okuyunca benim gibi mağdur olan çok kişi olduğunu da gördüm. Hem fahiş fiyatlandırma hem de arızayı giderememelerine rağmen buzdolabını çalışmaz halde geri teslim etmeleri nedeniyle yaklaşık 20 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Can Teknik Servis’in buzdolabımı çalışır ve sorunsuz şekilde teslim etmesini ya da öncelikli olarak tarafımdan alınan 63.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.
Buzdolabıma Çin malı yan sanayi motor takmışlar ve buzdolabını çalışmadan geri göndermişler. Ödediğim ücretin tamamını geri istiyorum.
25 günlük süreç sonunda buzdolabımı çalışmaz halde vuruk kirik olarak teslim eden 63bin lirayı cebe indirip ortadan kaybolan bir firma.
Müşterisini günlerce mağdur edip 63bin lira ödeme alıp bozuk vuruk ve Çin malı motor ile buzdolabı teslim edip ortadan kaybolan ve bu yaptıklarından hiç gocunmayan utanmayan bir firma.
Aradan 1 ay geçmesine rağmen utanmadan yalan konuşup vakit kazanmaya çalışan 63.000lirayı cebe indirip tamir edemedikleri bozuk ve yan sanayi parçalarla buzdolabını bırakıp ortalıktan kayboldular. Konu adalete taşınmıştır bu umursamazlıklarını mahkeme salonunda göreceğiz. Dolandırılmak istemiyorsanız bu ve bunun gibi oluşumlardan uzak durunuz.
