Can Teknik Servis'te Kapora İadesi Yapılmaması Ve Servis Ücreti Kesintisi

Can Teknik Halkalı, mikrodalga fırınımı yetkili servis zannederek yaklaşık 10 gün önce Halkalı’daki Can Teknik Servis’e gönderdim. Ürünü servise alırken benden kapora talep ettiler ve 2.000 TL’yi havale ile ödedim. Sıfır fiyatı 6.000 TL olan mikrodalga fırınım için 4.000 TL tamir ücreti istediler. Bu fiyata tamir yaptırmak istemediğimi, ürünü iade almak istediğimi belirttim.

Ürünü iade ederken 600 TL servis ücreti keseceklerini ve kalan tutarı hesabıma geri yatıracaklarını söylemelerine rağmen, sadece ertesi gün ürünü teslim ettiler, parayı ise iade etmediler. Günlerdir telefonla arayıp durumu anlatmama rağmen para iadesinin mümkün olmadığını söylüyorlar ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar.

Can Teknik Servis’in vermiş olduğu bu sözün arkasında durmamasından ve mağdur edilmeme rağmen para iadesini yapmamasından şikayetçiyim. İlk başta beyan ettikleri gibi kesileceği söylenen servis bedeli dışında, ödediğim kaporanın tamamının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.