Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34114864
5
Ayça sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deneme Süresi Sonrası Habersiz Abonelik Kesintisi Şoku!

profile
Ayça
CamScanner
02 Kasım 2025 11:00
269
Ayça'nın Teşekkür Mesajı
“Ücret iadem yapıldı firmaya teşekkür ederim”

Google Play Store üzerinden Android telefonuma camscanner PDF tarayıcı uygulamasını indirdim. Uygulamada 3 günlük deneme süresi olduğu belirtiliyordu. Aynı gün uygulamayı sildim ve herhangi bir abonelik işlemi yapmadım. Buna rağmen, 2 Kasım 2025 tarihinde iznim olmadan hesabımdan 969 TL tutarında bir kesinti yapıldı (Sipariş No: gpa. 3367-0166-8862-61207.0).

Aboneliği iptal etmek için ek bir işlem yapmam gerektiği konusunda herhangi bir uyarı ile karşılaşmadım ve uygulamayı silmenin yeterli olacağını düşündüm. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Deneme süresi adı altında insanları yanıltıcı şekilde mağdur eden bu uygulama nedeniyle acilen ödemenin iadesini talep ediyorum.

Ayça
Ayça
05 Kasım 2025 22:09

Ücret iadem yapıldı firmaya teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deneme Süresi İçinde İptal Edilen Abonelikten Ücret Alınması Ve İade Talebi

profile
Cansu
CamScanner
01 Aralık 2025 12:58
248

Apple uygulama mağazası üzerinden camscanner adlı uygulamayı indirdim. Uygulamanın deneme süresi sırasında, uygulama içinden satın alım butonuna tıkladım ancak kısa süre sonra bu aboneliği iptal ettim ve hizmeti kullanmak istemedim. Buna rağmen hesabımdan 339 TL tutarında ücret alınmış ve 1 yıllık ö...

deneme-suresi-icinde-iptal-edilen-abonelikten-ucret-alinmasi-ve-iade-talebi-2.jpg
deneme-suresi-icinde-iptal-edilen-abonelikten-ucret-alinmasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız Abonelik Ücreti Kesildi

profile
Nilay
CamScanner
17 Ağustos 2025 14:14
422

Camscanner uygulamasında 3 günlük ücretsiz deneme süresini başlattım ve ardından aboneliğimi hemen iptal ettim. Ancak buna rağmen bugün Google Play üzerinden hesabımdan 599 TL ücret kesildi. Bu durumun düzeltilmesini ve ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorun daha önce yaşanmadı ve ...

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme Yerine Anında Ücret Kesildi!

profile
Özge
CamScanner
30 Eylül 2025 14:13
515

30.09.2025 tarihinde Android cihazımda camscanner uygulamasında 3 günlük ücretsiz deneme olduğu belirtilmesine rağmen, saat 11.28'de hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan hesabımdan 979,99 TL ücret tahsil edildi. Ücretsiz deneme hakkımı kullanmak isterken bu ücretin çekilmesi beni mağdur etti. Öd...

ucretsiz-deneme-yerine-aninda-ucret-kesildi-1.jpg

Ücretsiz Deneme Süresi Bitmeden Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum

profile
Nilüfer
CamScanner
20 Eylül 2025 15:26
974

Camscanner uygulamasını iOS cihazıma sadece bir kez kullanmak amacıyla indirdim. Uygulamanın 3 gün ücretsiz deneme sunduğunu düşündüğüm için abonelik başlatmıştım. Belki 3 gün sonra ücretli olacağına dair bir bilgilendirme yapılmış olabilir, tam olarak hatırlamıyorum. Ancak 3 gün dolmadan, 18 Eylül ...

Kullanılmayan Uygulama İçin Onaysız Abonelik Ve Ücret Kesintisi

profile
Engin
Google Play
15 Eylül 2025 00:05
1.285

Google Play üzerinden 'Reduce Photo Size Premium' adlı uygulamayı ücretsiz deneme hakkı ile indirdim ve kullanmadım. Ancak hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan, 13.09.2025, 06.09.2025, 30.08.2025, 16.08.2025 ve 23.08.2025 tarihlerinde kredi kartımdan her biri 154,99 TL olmak üzere toplamda 815 TL ...

kullanilmayan-uygulama-icin-onaysiz-abonelik-ve-ucret-kesintisi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz