Macfit Sancaktepe’de İlgisiz Hocalar Ve Sonuçsuz Şikayetler

İstanbul Sancaktepe Çamsan Park Macfit’e 1,5 yıldır gidiyorum. İlk gittiğim zamanlarda spor salonundaki kırmızı yakalı hocalara bir şey sorduğumda, bu personelin trainer olmadığı ve hareketleri göstermeyecekleri söylendi. Ben de internette araştırarak ve salondaki kişilere sorarak hareketleri kendi çabamla öğrendim. Sonrasında, salon içinde yanlış hareketler yapıldığında hiçbir kırmızı yakalı hocanın kimseyi uyarmadığını gördüm. Üstelik, kişilerin yanına gidip tek tek 'Kulübümüzü değerlendirir misiniz?' diyerek telefonları alıp beş yıldız vermekle uğraşıyorlar. Daha bugün başıma gelen başka bir olay ise, spor salonu kapanmak üzereyken, ben ağırlıkları yerine koymadığım için soyunma odasına spor hocası gelip ağırlıkları geri yerine koymamı istedi. Oysaki, soyunma odasına gelip bana söyleyeceğine kendisi orada ağırlıkları yerine koyabilirdi. Eğer bu bizim işimizse, onlar neden burada ya da biz neden bu salona para veriyoruz? Bu durumları Macfit müşteri hizmetlerine belki 20 defa şikayet etmeme rağmen hiçbir sonuç alınmıyor ve hocalar aynı şekilde davranmaya devam ediyor. Kulüp yöneticilerine de söylüyorum, 'Tamam' diyorlar ama değişen hiçbir şey olmuyor. Bu kulübe iyi bir denetim şart, ama asla yapılmıyor ve hiçbirine yaptırım uygulanmıyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum.