Çözüldü: İzinsiz Yenilenen Cambly Üyeliği Ve 9.740 TL Çekim İçin İade Talebi

Berk · 2026-04-12T14:06:24+03:00

12.04.2026 tarihinde Cambly üyeliğimin benim onayım ve bilgim olmadan 3 aylık paket olarak otomatik yenilendi ve kartımdan 9.740 TL çekim yapıldı. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da onay ekranı görmeden bu tutarın alınmış olmasından dolayı mağdur oldum. Aynı gün içinde Cambly uygulaması üzerinden support kısmına yazarak durumu bildirdim ve habersiz şekilde yenilenen bu üyeliğin iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim, şu an için yalnızca yanıt bekliyorum. İzinsiz yenilenen bu 3 aylık üyeliğin iptal edilmesini ve 9.740 TL’lik tutarın tamamının aynı ödeme yöntemi üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Cambly

Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Talep göndermek ve bizimle iletişime geçmek çok kolay! Bize doğru kanaldan ulaşmak için bilgisayar üzerinden bir web tarayıcıda hesabınıza girin. Ana sayfanızın sağ üst köşesinde bulunan Profil fotoğrafınıza tıklayın. Açılan menüde [Müşteri Hizmetleri] öğesine tıkladığınızda Yardım Merkezine yönlendirileceksiniz. Cambly Yardım Merkezine giderek arama yapabilir, sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek içinse sayfanın en altına giderek [Destek Talebi Oluştur] butonuna tıklayın ve formu doldurarak mesajınızı gönderin! Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Destek taleplerinizi hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Bunun için, bir web tarayıcı üzerinde ve hesabınıza girdikten sonra gidebilirsiniz. Sevgiler, Cambly Ekibi

Berk

Şikayetim sorunsuz çözüldü teşekkürler