Habersiz Ve İzinsiz Otomatik Yenileme Mağduriyeti

Cambly’de yıllık aboneliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu hafta sonu, yaklaşık iki gün önce otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 22 bin tl üzeri bir tutar çekilmiştir. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da açık bir uyarı almadan bu şekilde izinsiz yenileme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Hesabım 66b0d090238FB 6eb2662c0EC numarası ve k************@gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlıdır. Yaşadığım durumla ilgili olarak müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak bağlanamadım, sistem üzerinden talep bıraktım fakat iki gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bekletiliyorum.
İzinsiz gerçekleştirilen bu yenilemenin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
Cambly üzerinden aldığım yıllık abonelik, onayım ve bilgim olmadan yenilenerek 22’sinde kartımdan 64.668 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlem için hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onay vermedim. Durumu fark eder etmez Cambly destek birimiyle iletişime geçtim ancak yeterli hizmet sağlanmadı ...
Onayım Olmadan Cambly Üyelik Ücreti Kredi Kartımdan Çekildi İade Yapılmadı

Geçen yıl Cambly’den bireysel 1 yıllık üyelik satın almıştım. 29 Ekim 2025 gecesi saat 01:30 civarında, bu yıl için de herhangi bir onayım veya iznim olmadan kredi kartımdan yaklaşık 22.000 TL tutarında üyelik bedeli çekildi. Bu işlem öncesinde bana hiçbir şekilde otomatik yenileme ya da ödeme yapıl...
İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Para İadesi Talebi
Onayım Alınmadan Cambly Tarafından Aboneliğim Yenilendi

Geçtiğimiz sene Kasım ayında Cambly'e 1 yıllık üyelik oluşturmuştum. Dün gece bankamdan gelen mesajla öğrendim ki Cambly otomatik yenileme yapmış ve kartımdan bilgim dışında 8.725 TL çekilmiş. Sistem üzerinden bunun kontrolünün yapıldığına ilişkin bilgilendirme yapmışlar. Ancak bu kadar yüksek mebla...

Yorumlar