Test Sonuçlarının E-Nabıza Yüklenmemesi Ve Telefonla İletişim Sorunu

Çam ve Sakura Şehir Hastanesi kadın doğum polikliniğinde 22 Temmuz tarihinde HIV ve smear testlerini yaptırdım. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen sonuçlarım hâlâ e-Nabız sistemine düşmedi.

Başka hastanelerde bu tür test sonuçları kısa sürede e-Nabız’a aktarılırken, bu hastanede haftalardır beklememe rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Defalarca kadın doğum polikliniğini aramama rağmen telefonlar açılmadı, sürekli oraya yönlendiriliyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Telefon başında dakikalarca beklemekten artık gerçekten yoruldum ve mağdur hissediyorum.

Hem testlerin içeriği hem de yaşadığım sağlık süreci açısından bu sonuçlar benim için çok önemli. HIV ve smear test sonuçlarımın bir an önce sisteme işlenerek en kısa sürede e-Nabız’a düşürülmesini, telefonlara da ulaşılabilir ve ilgili bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu gecikme biraz daha devam ederse konuyu gerekli tüm mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.