Sağlık Hizmetlerinde Süreç Yönetimi Ve Hasta İhmaline Tepki

Büşra

10.074

2024 Haziran ayında babamın beynine pıhtı atması nedeniyle Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi'ne gittik. Aynı zamanda kalbinin de delik olduğunu öğrendik, iki tedavi yöntemi söylendi: ya kalbi dikilecek ya da pıhtı temizlenecek. Anjiyo denmiş, 1 yıl sonrasına randevu verilmiş, akıl işi değil. Hastalık bu, yani 1 yıl sonra belki de hastalığı daha da ilerleyecek ve tedavisi zorlaşacak. Tedavi süreci daha yeniyken kökten bitirilmesi gerekir. Hastalık çoğaldıkça tedaviye başlamanın bir önemi yok, bir insanın hayatı bu kadar önemsiz olamaz. Ayrıca biz 2024 Haziran ayından 2025 Ocak ayına kadar Holter ölçümleri 3 defa yaptırdık, defalarca kan istendi, doktorların istekleri üzerine zoraki verildi. Tabii ki doktordur isteyecek, ona lafımız yok ama Haziran ayından bu zamana kadar geçen süreç oldukça uzun ve bu adam için tek bir söz söylenmedi. Ameliyat diyorlar ama Ocak ayı oldu, hâlâ dedikleri şey tekrar Holter istenmesi, kan istenmesi. Verilen onca kan nerede? Başkaları için değil, hastanın kendisi için kullanılması lazım hastadan alınan kanlar. (7 tüp kan) Biz bir sonuca bağlansın, ya ameliyat olsun ya da pıhtı temizlensin istiyoruz. Haziranda yapılan süreç tekrar ediyor. Bumerang gibi bu kadar sürecin uzatılmasına gerek yok. Bir hasta yakını olarak hastane süreçleri hep böyle ilerliyor. Sonuç odaklı değil, süreci uzatmaya yönelik süreç ilerlemiyor maalesef ki 6 ay önce neredeysek hâlâ oradayız. Zaten randevu bulmak çok zor, ilgili bölümlere randevu kaçırırsak kaç ay sonraya bulabiliyoruz randevuyu. Bu süreçlerin hızlanmasını talep ediyorum. Sağlık Bakanlığı'ndan.

Sağlık Hizmetlerinde Süreç Yönetimi Ve Hasta İhmaline Tepki

Yorumlar

Öne Çıkan Konular

Çam Sakura Şehir Hastanesi Kategorileri