Radyoloji Personelinin Kaba Ve Saygısız Tutumu

04.02.2026 tarihinde saat 09.57 civarında Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi B18 Girişimsel Radyoloji Ünitesi önünde, konsültasyon hastası kayıtta görev yapan kapalı personelin tutumu nedeniyle rahatsızlık yaşadım. Sorduğum soruya cevap verme şekli ve konuşma üslubu hiç hoş değildi.

Kendisine “Pardon, acaba benim işlemim tam olarak ne olacak?” diye sorduğumda, yüzüme dahi bakmadan ve azarlar, ters bir tavırla “İçeride doktora sorarsınız” şeklinde cevap verdi. Bu tarz bir iletişimin, hasta ve yakınlarına karşı kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum; karşında bir insan var ve buna göre davranılması gerekiyor.

Hastanenizde bu personelin uyarılmasını, daha güler yüzlü ve saygılı bir iletişim konusunda kendisine gerekli hatırlatmaların yapılmasını ve genel olarak hasta iletişimi konusunda daha özenli olunmasını talep ediyorum.