Hastane Güvenlik Görevlisinin Çocuklu Anneye Saygısız Ve Yardımsız Yaklaşımı

23.08.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi f Blok girişinde, hasta‑ziyaretçi asansörü önünde görev yapan güvenlik personelinin yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. Oğlum şu an katta yatmakta ve 7 yaşında bir çocuk olmasına rağmen, giriş‑çıkış yapmadığımı, sadece çocuğum için orada olduğumu defalarca söylememe rağmen anlayışlı bir yaklaşım görmedim.

Güvenlik görevlisi çözüm üretmek yerine kaba bir üslupla konuştu, insanca bir şekilde yardımcı olmak yerine beni oradan oraya yönlendirdi. “Beraber gidelim, siz de cevabı görün” dediğimde dahi eşlik etmeye yanaşmadı, herhangi bir destek sunmadı. Bu süreçte hem çocuğum için endişeliyken hem de bu tarz bir davranışla karşılaşmak beni ayrıca mağdur etti.

Hastane gibi hassas bir ortamda, özellikle çocuk hastaların ve ailelerinin bu şekilde kırıcı ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmaması için gerekli uyarıların yapılmasını, ilgili güvenlik görevlisi hakkında inceleme başlatılmasını ve güvenlik personelinin hasta ve yakınlarına karşı daha saygılı, anlayışlı ve çözüm odaklı davranması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.