Güvenlik Ve Sekreter Personelinin Saygısız Tutumu Ve Uzun Bekleme Süresi

03.09.2026 tarihinde saat 23.38’de İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi kadın doğum aciline başvurduk. Önümüzde yalnızca bir kişi olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildik.

Bekleme sırasında güvenliğe içeride hasta olup olmadığını sorduğumuzda ters ve saygısız bir üslupla karşılık verdiler. Güvenlik görevlilerinin, sekreterlerle birlikte gırgır şamata yaparak vakit geçirdiklerini, buna rağmen hastalarla ilgilenmediklerini gördük. Bu şekilde bir ortamda kendimizi güvende ve değerli hissetmemiz mümkün olmadı. Sonuç olarak gecikmeli de olsa muayeneye alındık ancak bu süreçteki yaklaşım bizi ciddi anlamda rahatsız etti.

Bu nedenle özellikle güvenlik ve sekreter personel hakkında inceleme yapılmasını, hasta karşılama ve iletişim konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve hastaların daha insanca, saygılı bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum.