to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gittiğim Ümraniye Calzedonia mağazasında, yardımcı kişiye 'bakıyoruz' diyerek alan istememize rağmen yanımızdan ayrılmadı. Arkadaşımla yaptığımız konuşmaya girdi; aramızda adım kadar mesafe olmayan şekilde tepemizde bekledi. Hiçbir şey almadan çıktık. Bu durum bizi oldukça rahatsız etti. Bir müşteri olarak rahatça gezip karar verebilmek isterken, bu şekilde yakından takip edilmek ve özel alanımıza girilmesi alışveriş deneyimimizi olumsuz etkiledi. Böyle bir davranışı görünce, çalışanlara gerekli müşteri iletişimi eğitiminin verilip verilmediğini sorgulamak zorunda kaldım. Çünkü bir satış danışmanının öncelikle müşterinin sınırlarına, mahremiyetine ve rahatına özen göstermesi gerektiğine inanıyorum.
10 Aralık tarihinde Forum Bornova Calzedonia mağazasında kabinde ürün denerken, güler yüzlü ve işlerini en iyi şekilde yapan satış danışmanları bizimle ilgileniyordu. Ancak mağaza müdürü araya girip sürekli çalışana başka isteklerde bulunarak, satış danışmanının bizimle ilgilenmesini engelledi. Bunu...
Calzedonia Akbatı'da uzun boylu bir personelle sıkıntı yaşadım. Sürekli bize tavırlı davranışlar sergiledi. Göz devirdi; diğer tüm çalışanlar güler yüzlü iken, bu çalışan bize çok kötü bir hizmet sundu. Arkadaşımla diyaloğumda araya girip konuşmamıza dahil olmaya başladı ve tartışma yaşandı. Bizimle...
Bakırköy Capacity AVM, Calzedonia mağazası çalışanı inanılmaz derecede saygısız. Arkadaşımla girdiğim mağazada kendisinden istediğim ürünün kendi bedenimi rica ettim, getirirken mağazanın bir ucundan bana seslendiğini duymadığım için "Size diyorum hanımefendi" şeklinde azarlarcasına bana seslendi. B...
Yıllardır severek kullandığım markanın bir şubesinde yaşadığım deneyim beni hayli üzdü. 17 Haziran 2024 Pazartesi Günü saat 15.15 civarlarında Calzedonia Akasya Şubesini alışveriş için ziyaret ettim. Beş çift bikini altı ve üstünü satış personeli Be*za Hanım benim için kasaya ayırmıştı. Ben de alışv...
İzmir Forum Bornova Calzedonia mağazasında az önce mecburiyetten yapmış olduğum alışverişimin detayları; Girer girmez mağazada yapılan görsel düzenleme sebebiyle olan dağınıklık orta da yerde duran raflar benim için çok önemli olmasa da yanımıza gelen personelin "burası S-M-L bedenleri ve ben çok yo...
Yorumlar