to read complaints and reviews, or file yours.Calve Ketçapta Bulunan Yabancı Parçalar Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atıyor
Ankara Sincan Plevne’de bulunan Gimsa marketten yaklaşık 1 ay önce aldığım 610 gr’lik Calve ketçabın içinden beyaz, küfe benzeyen fakat küf de diyemeyeceğim yabancı parçalar çıktı. Ürünü açıp kullanmak üzereyken bu parçaları fark ettim ve bu durum beni özellikle çocuklarım tüketeceği için ciddi anlamda endişelendirdi.
Ürünü alalı uzun süre olmamasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlığımız açısından güvensizlik yarattı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürün fişim maalesef yok ancak ambalaj ve ürün elimde duruyor.
Calve yetkililerinin bu ürünle ilgili olarak benimle iletişime geçmesini, gerekli incelemelerin yapılarak yabancı cisimlerin ne olduğuna dair net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Hale Hanım, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
