Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Ve Cevapsız Kalan Destek

08.10.2025 tarihinde saat 22:36’da Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan #nbe6-u0MB numaralı siparişi verdim. Siparişim Pendik Sehli adresine teslim edilecekti. Sipariş tutarı, kampanya kapsamında yapılan 200 TL indirimle birlikte, online olarak 660,99 TL olarak ödendi.

Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişim 'teslim edildi' olarak görünüyor. Hem Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle hem de restoranla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca sipariş sürecinde herhangi bir iptal, iade veya farklı bir bilgilendirme de almadım.

Siparişimin ya bir an önce teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.