Cajun Corner Forum İstanbul Şubesinde Tekrarlayan Hizmet Sorunları Ve Profesyonellik Eksikliği

25.08.2025 tarihinde saat 15:06’da Forum İstanbul Bayrampaşa’daki Cajun Corner şubesinden burrito ve kanat menü siparişi verdim. Fişte saat ve tarih bilgisi bulunmuyordu. Siparişimi aldıktan sonra yaklaşık 25 dakika bekledim ve fişimle birlikte durumu sormaya gittim. Ancak siparişlerin fişe bakılmadan teslim edildiğini fark ettim ve bana doğru bilgi verilmedi, aksine yanıltıcı açıklamalar yapıldı. Sonrasında ise “kanat kalmadı” gibi samimiyetsiz ve gereksiz bahaneler sunuldu.

Paramı geri istediğimde, müdürün profesyonellikten uzak ve aşırı samimi tavırlarıyla karşılaştım; durum geçiştirilmeye çalışıldı. Ancak ısrar ederek paramı geri alabildim. Bu tür sorunları daha önce de aynı şubede yaşadım ve sürekli tekrar ediyor.

Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için şubenin hizmet kalitesinin artırılmasını ve müşterilere karşı daha profesyonel yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.