Cajun Corner Erzincan Şubesinde Yanık Ve Hijyen Sorunlu Burger Şikayeti
Erzincan’daki Cajun Corner şubesinden bugün Honky Tonky Burger siparişi verdim. Gelen ürün tam bir hayal kırıklığıydı. Ekmeği yanık, burger Eti yanık ve içinde olması gereken tütsülenmiş sosis yerine sıradan bir sosis kullanılmıştı. Ürün o kadar kötü durumdaydı ki bahçemdeki köpeğime vermek zorunda kaldım, kendim yiyemedim.
Yaşadığım bu durum hem hijyen hem de kalite açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Şube ile henüz görüşmedim ancak bu olaydan sonra kendilerini aramayı düşünüyorum. Ürün kalitesi ve denetimin acilen gözden geçirilmesini, bu yaşanan mağduriyetin telafi edilmesini ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba Bahadır Bey, Erzincan şubemizde yaşadığınız deneyim nedeniyle öncelikle özür dileriz. Honky Tonky Burger siparişinizde ekmeğin ve burger etinin yanık şekilde ulaşması, ayrıca ürün içeriğinde bulunması gereken tütsülenmiş sosis yerine farklı bir sosis kullanılmış olması nedeniyle yaşadığınız memnuniyetsizliği anlıyor ve üzülerek karşılıyoruz. Paylaştığınız geri bildirim tarafımızca detaylı şekilde incelenmiş olup, konu ile ilgili gerekli kontrollerin ve değerlendirmelerin yapılması için ilgili şubemizle iletişime geçilmiştir. Ürünlerimizin standartlara uygun şekilde hazırlanması ve sizlere her zaman beklediğiniz kaliteyi sunabilmemiz bizim için büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız olumsuz deneyimin telafisi için sizinle iletişime geçip gerekli çözümü sağlamak isteriz. Değerli geri bildiriminiz için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterileceğini bilmenizi isteriz. Saygılarımızla.















