Malatya Çağlar Veteriner Kliniğinde Veteriner Hekim Gelmeden Ücret Alınması Ve Saygısız Muamele

08.06.2026 günü saat 12.30 civarında Malatya’daki Çağlar Veteriner Kliniği’ne bir kuşumuzun ölmesi sonrası diğer kuşumuzun tedavisi için gittik. Oradaki veteriner hekimin geleceği ve iki dakika içinde muayene yapılacağı söylendi.

Biz beklerken bir kadın geldi, biz dışarıda otururken kuşumuzu muayene ettiğini söyledi ancak bizi içeri bile çağırmadı. Biz aslında kliniğin veteriner hekimini, yani uzmanını bekliyorduk. Buna rağmen muayene ücreti ve ilaçtan bahsetti, ilacı istemediğimi ve veteriner geldiğinde tekrar muayene olmak istediğimi özellikle belirttim.

Muayene ücreti ödemek istemediğimi söylediğimde sert bir tepkiyle karşılaştım, uzun süre itiraz ettikten sonra ancak ücreti almamayı kabul ettiler. Hem iletişim tarzı hem de bizi muayeneye dahil etmeden işlem yapılmış gibi davranmaları nedeniyle kendimi saygısızca ve güvensiz bir şekilde muamele görmüş hissediyorum.

Bu şikayeti başkalarının da benzer bir durum yaşamaması için yazıyorum. Klinik yönetiminin bu olayla ilgili personeli uyarmasını, hasta sahiplerine karşı daha şeffaf, saygılı ve bilgilendirici bir yaklaşım benimsemesini ve benzer tutumların tekrar etmemesi için gerekli önlemleri almasını istiyorum.