Bosch Car Service İki Aylık Bekleme Sonrası İşlem Yapılmadığına Rağmen 10.000 TL Sök-Tak Ücreti

İstanbul Bahçelievler’de Bosch Car Servis adı altında faaliyet gösteren Çağdaş Otomotiv’e 23.03.2026 tarihinde 2008 model Golf 5 aracımı ön tampon ve çamurluk değişimi için teslim ettim. Aracımı yapmak kaydıyla teslim almalarına rağmen, neredeyse iki aya yakın bir süre boyunca aracı beklemek zorunda kaldım.

Bu uzun bekleme sürecinin ardından aracımı geri almak istediğimde, hiçbir işlem yapılmadığı halde benden hiçbir şekilde önceden belirtilmeyen 10.000 TL “sök-tak” ücreti talep ettiler. Bu ücreti ödemeyeceğimi söylediğimde ise araçla ilgili “aracı karıştırdık” gibi ifadeler kullandılar ve WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmaları kendi taraflarından sildiler. Bu durum hem güven sarsıcı hem de son derece mağduriyet yaratıcıdır.

Ben bu süreçte açıkça mağdur edildim ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. En büyük isteğim, bu işletme hakkında gerekli incelemelerin yapılması, bu tarz uygulamaların önüne geçilmesi ve başka insanların da aynı kişiler tarafından mağdur edilmemesidir. Gerekli denetimlerin yapılarak bu davranışların yaptırımsız kalmamasını talep ediyorum.