Son Kullanma Tarihi Geçmiş Süt Satışı Ve İade Sözünün İhlali

4 Temmuz günü Ankara Birlik Mahallesi Katar Caddesi’indeki Çağdaş Market şubesinden 8 adet 200 ml Sütaş süt satın aldım. Eve geldiğimde tüm sütlerin son kullanma tarihinin 1 Temmuz olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin reyonda satışa sunulduğunu gördüm.

Hemen mağaza ile iletişime geçtim, servis elemanı göndererek ürünleri adresimden alıp iadesini sağlayacaklarını söylediler. Ancak sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün tekrar aradığımda ise böyle bir şey yapamayacaklarını, ürünleri ancak mağazaya kendim götürürsem bakabileceklerini ilettiler. Aynı mağazanın bir gün önce verdiği sözü ertesi gün tamamen değiştirmesinden ve süreçte hiçbir sorumluluk almamasından dolayı mağdur oldum.

Hem insan sağlığını tehdit edecek şekilde son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin reyonda bulunması, hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. 8 adet süt için ödediğim 151,20 TL tutarının iadesini ve bu şubede son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle ilgili gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.