Teslimat Günü Kabini Kırılan Motosiklet İçin Garanti Ve Güvenlik Mağduriyeti

Ç***** A***** Motor şirketinden Akeso Yağı Pro Max markalı tenteli elektrikli üç tekerlekli motosiklet satın aldım. Araç Bursa Nilüfer’de kapıda teslim edildi ve teslimatın gerçekleştiği gün seyahat sırasında aracın kabini kırıldı. Bu arıza nedeniyle ciddi anlamda can güvenliğim tehlikeye girdi.

Sorunun yaşandığı andan itibaren firmayla iletişime geçtim. Ancak bana, aracın üzerindeki kapının garanti kapsamında olmadığı ve garanti belgesinin de gönderilmeyeceği belirtildi. Fatura ise teslimattan 10 gün sonra tarafıma ulaştırıldı. Araçla ilgili herhangi bir garanti belgesi, sözleşme ya da kullanım kılavuzu da tarafıma Tenteyi Takan usta acil taktık eksik vidalama olmasına rağmen bir şey yapılmadı. Öncelik can güvenliği

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tentenin ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.