Çağ Oto (İzmit) Hiç Memnun Kalmadım
Aracımı su ve yağ kaçağı var diye internette okuduğum yorumlar üzerine buraya getirdim. 2 gün sonra aracımı aldığımda tüplü aracımda tüp gözükmüyordu, gidip sorduğumda bizim tüple işimiz yok, biz bozmadık, git bir tüpçüye göster en sonda da biz zaten tüplü araçlara normalde bakmıyoruz gibi yorumlar yaptılar. Ben hiç memnun kalmadım şikayet edebileceğim her yere edeceğim.








Merhaba, yorumunuz üzerine yapılan kontrollerde servisimizde 2001 model Volkswagen Polo aracınızın termostatı, su tevzi borusu ve antifriz suyu değiştirildiği görülmüştür. Yapılan işlemlerin otogaz sistemi ile ilgisi olmadığı gibi, servisimizi arayarak bildirdiğiniz şikayetiniz üzerine otogaz sistemi konusunda hizmet vermediğimiz için sizi otogaz servisine yönlendirdik. Ancak aracınızı yönlendirdiğimiz otogaz servisine götürmemişsiniz. Serviste işlemi yapan usta da, müşteri temsilcilerimiz de size olabildiğince anlaşılır şekilde konuyu izah etti ve empati kurabildiğimiz için mağduriyetinizi giderebilmek amacıyla tanıdık otogaz servisine yönlendirdik. Otogaz sistemleri konusunda uzmanlığımız yok, servisimizde de bu yönde bir hizmet sunmuyoruz. Aracınızla ilgili çözüm odaklı yaklaşmamıza rağmen çözümü sizin reddettiğiniz görülmüştür. Son olarak bir şikayetiniz olduğu halde konuyla ilgisiz farklı kişilere de şirketimiz hakkında kötü yorumlar yazdırmanız etik değil. Değerli müşterilerimizin bilgilerine sunarız.