to read complaints and reviews, or file yours. 
Nero app doğum günü özel hediyesi verdiğinde bir telefon doğrulaması istiyor ve bu süreçte de SMS göndermiyor. Dolayısı ile SMS doğrulama yapamadığımızdan ürünü alamıyoruz ya da alışveriş yapamıyoruz. SMS doğrulamayı birkaç kez denediğinizde de bir hata mesajı veriyor. Bu süreci mağaza personeline anlattığımızda bizi ilgilendiren bir şey yok sistemsel hata diyerek oralı olmuyor. Hem kampanyalarını gerçekleştirmiyorlar hem app çalışmıyor.
Merhaba, bugün benim doğum günüm ve Caffe Nero'dan doğum günü hediyesi olarak pasta verdiler. Bana mail olarak mesaj geldi ve bir adet kod gönderildi. Kodu uygulamaya yazmam gerektiğini içeren bir mail'di. Uygulamaya yazdım, telefon doğrulama ekranına gönderdi. Sistem ve orada telefon numarası doğru...
Caffe Nero mobil uygulamasında SMS kodu gelmediği için telefonumu kaydedemiyorum. Hem Türkiye destek hem de global desteğe yazdım. Türkiye Destek Ekib...
Cafe Nero Mobil App Telefon Doğrulaması Yapmıyor Uygulamayı indirip kullanıyorsunuz voucher larınız birikiyor. Voucher kullanmak için phone verification yapmanız gerekiyor. Ama SMS gelmiyor. Support bağlanmak istediğinizde ise something is wrong hatası veriyor. VPN yaparak da denedim. Başka insanla...
Cafe Nero'nun mobil uygulamasında SMS'le GSM numarası onayı gelmiyor bu sebeple kampanya ve ücretsiz kullanım haklarımı kullanamıyorum. Support ekibine 3 tane mail attım 3 haftadır dönmüyorlar. Canlı destekleri de yok uygulamayı atıl bırakmışlar. Başka numaralarla da denedim olmadı.
Cafe Nero'dan doğum günü uygulamasında pasta hediyesi olduğunu duymuştum. Ancak doğum gününde pasta ile ilgili herhangi bir bildirim almadım. Tam bir hayal kırıklığı. Madem süreci yönetemiyorsunuz, neden insanlara yanlış bilgi verip, beklenti yaratıyorsunuz? Zaten uygulama da doğru düzgün çalışmıyor...
Yorumlar