to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Güzelbahçe’de bulunan Cafe Nero şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir personel problemi yaşıyoruz. Son 1-2 senedir, özellikle personel değişiminden sonra mevcut çalışanlar son derece ilgisiz, kaba ve asık suratlı davranıyorlar. Sanki işlerini zorla yapıyorlarmış gibi bir izlenim veriyorlar ve kesinlikle kibar değiller. Yıllardır bu bölgede oturuyorum ve Cafe Nero açıldığından beri düzenli olarak ziyaret ediyorum; önceki dönem çalışanları son derece kibar ve güler yüzlüydü, ancak şu anki personel seçimi bu şube için en kötü dönemini yaşatıyor. Bu sadece benim gözlemim değil, çevremdeki birçok kişiden de aynı yönde olumsuz geri bildirimler alıyorum.
Cafe Nero gibi bir markanın, Güzelbahçe gibi seçkin bir bölgede bu seviyede hizmet vermesi gerçekten üzücü. Şubedeki personelin acilen eğitilmesini ve eğer sonuç alınamazsa kadroda değişikliğe gidilmesini talep ediyorum. Umarım yetkililer konuya hızla müdahale eder ve bu sorun kısa sürede çözülür.
Bugün saat 13.40 civarında Cafe Nero Kentpark şubesinde bir çalışanınızın oldukça kaba ve saygısız tavırlarına maruz kaldım. Sorduğum basit sorulara ters ve saygısız kötü cevaplar aldım, çalışanın işinden bıkmış ve müşterilere karşı isteksiz bir tutumu vardı. Bu durum karşısında mağaza sorumlusu da ...
30 Ekim Perşembe günü saat 16:00 civarında Sancaktepe Metrolife Cafe Nero şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yeni işe başlayan bir bayan çalışan, hem işini oldukça kirli şekilde yapıyor hem de müşterilere karşı nezaketsiz ve saygısız bir tutum sergiliyordu. Kendisine bu konuda uyarıd...
İstanbul Havalimanı metro yanındaki Cafe Nero personellerinden oldukça rahatsızım. Ben de limanda bir personel olarak çalışmaktayım. 19 Haziran Perşembe günü saat 15.00 sıralarında arkadaşımla fıstıklı frappe içine kahve koydurmak istedim. Ancak ben daha siparişi verirken, kasadaki erkek personel be...
24 Ekim 2025 sabahı Yalıkavak Marina’daki Cafe Nero şubesinde yaklaşık 20 dakika bulundum. 1 kahve siparişi verdim ve 180 TL ödeme yaptım. Ancak çalışanların davranışları ve ters cevapları nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Ne yazık ki şubede konuyla ilgilenecek bir yetkili de yoktu. Cafe Nero’dan, ...
İzmir İstinyePark Cafe Nero'da çalışan zayıf ve dövmeli genç, iyi bir personel değil. İki kez geldim ve gereksiz agresif, kendisini Nero'nun sahibi gibi davranıyor. Birisi ona orada asgari ücretle çalıştığını ve oranın sahibi olmadığını söylemeli. Doğum günü hediyem için kampanyayı nasıl uygulayabil...
Yorumlar