to read complaints and reviews, or file yours. 
Cafeendüstriyel isimli siteden 17 Şubat 2026 tarihinde Kaşkar-Taflan L36009-RC-Kahve Uzaktan Kumandalı Lambalı Tavan Vantilatörü için, 179062951066 numaralı siparişi kredi kartı ile 15.080,23 TL ödeyerek verdim. Ürün sitede stokta görünüyor olmasına rağmen, ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İki adet sipariş verdiğimi, ancak stokta yalnızca bir tane ürün olduğunu ve onun da arızalı olduğunu, bu nedenle para iadesi yapılacağını söylediler. Buna rağmen ne iade gerçekleşti ne de süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme aldım. Gönderdiğim mesajlara artık cevap verilmiyor, ayrıca müşteri hizmetleri telefon numarasını aradığımda da numaranın çalışmadığını görüyorum.
Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünümü alamadım, üzerine bir de ne iade ne de sağlıklı bir iletişim sağlanamadı. Siparişime ait ödediğim 15.080,23 TL tutarın gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Cafeendustriyel.com üzerinden verdiğim 457701501328 numaralı siparişim için 18.12.2025 tarihinde web sitesi üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum. Ardından firmanın WhatsApp hattından da yazılı olarak iade istediğimi bildirdim. 18.12.2025 tarihinde ilettiğim bu talebime karşılık, şirket görevli...
26.01.2026 tarihinde Cafe Endüstriyel isimli siteden cafe endüstriyel fırın tepsisi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptığımı düşündüm, çünkü sitede ödeme adımını tamamladım, sistem "ödeme yapıldı" şeklinde ilerledi ve bana 680481703182 numaralı bir sipariş kodu verildi. Bu nedenle siparişi...
20 Ocak 2026 tarihinde cafeendustriyel.com üzerinden, 5026*****44 numaralı siparişimle Dizdar Yemek Taşıma Kabı satın aldım. Satın alma öncesinde firmanın resmi WhatsApp hattı üzerinden ürünün stok durumunu sorduğumda, ürünün mevcut olduğu ve hemen gönderileceği bilgisi verildi. Ayrıca tarafıma EFT ...
04 Şubat 2026 tarihinde iş yerimiz adına, E*** T**** adıyla kurumsal olarak Cafe Endüstriyel üzerinden Robot Coupe 39337 MP 350 & MP 450 Combi Ultra, MP 350 v. V, MP 450 Ultra yedek bıçak için toplam 4.648,22 TL tutarında bir sipariş verdik. Aynı gün içinde 292428946586 numaralı bu siparişi iptal et...
Yorumlar