Yanıltıcı Fiyat Teklifi Ve Alaycı Çalışan Tutumu

Manisa Salihli’de bulunan Cadde 45 isimli iş yerinde bugün, olaydan yaklaşık 1–2 saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dükkânda almak istediğim şeker için çalışanlar ısrarla 200–250 lira civarında bir fiyat söylediler ve bu konuda oldukça emin konuştular. O sırada dükkânda bulunan küçük bir çocuk ise ürünün 50 lira olduğunu söyledi.

Bunun üzerine çalışanlar “bir arayıp soralım” diyerek fiyatı tekrar kontrol ettiler ve ardından şekerin aslında 50 lira olduğunu söylediler. Kasada ödeme yaparken bu kez “şeker 200 lira olur muydu zaten” diyerek gülüp geçtiler. Bu tutum hem müşteriyi yanıltmaya çok açık hem de ciddiyetten uzak bir yaklaşımdı, kendimi aldatılmaya çalışılıyormuş gibi hissettim ve bu durumdan rahatsız oldum.

Ben ödememi gerçek fiyat olan 50 lira üzerinden yaptım ancak başta belirtilen 200–250 liralık fiyat ve sonrasındaki alaycı tavır kabul edilebilir değildir. Fiyatların açık, net ve doğru şekilde belirlenmesini, çalışanların da ürün fiyatları konusunda doğru ve şeffaf bilgi verecek şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.