to read complaints and reviews, or file yours.Cactus Ajans İletişime Geçilmemesi ve Mesajlara Cevap Verilmemesi
Cactus oyuncu ajansı’na 02.06.2024 tarihinde kızım as** için kayıt yaptırdım ve o dönem kendisi 6 aylıktı. Dizi, reklam ve oyunculuk projelerine yönlendirileceği, ajans üzerinden işler alabileceğimiz söylenerek benden kayıt ücreti alındı. Ücretin dekontu ve elimdeki diğer evraklar hâlâ duruyor.
Aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine rağmen kızım için tek bir geri dönüş yapılmadı, hiçbir seçme, proje ya da bilgilendirme tarafımıza iletilmedi. İletişim kurmak için mesaj yazdığımda sadece ben yazarsam cevap veriliyor, onun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. En son yanıltıldığımızı düşündüğümü ve şikayet edeceğimi yazmama rağmen bu mesaja da hiç dönüş yapılmadı ve tamamen görmezden gelindik.
Elimde sözleşme/evrak ve mesaj kayıtları mevcut. Kayıt ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benim gibi birçok kişinin mağdur olduğunu düşünüyorum; 2 senedir hiçbir şekilde iletişime geçilmemesi ve mesajlara cevap verilmemesi nedeniyle gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağımı belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Yorumunuzu dikkatle okuduk. Öncelikle böyle hissetmenize üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Kayıt tarihiniz 02.06.2024 olup bu süreçte tarafınızla zaman zaman iletişim sağlanmış, ayrıca bu yıl fotoğraf güncellemesi için siz de bizimle iletişime geçmiştiniz. Bunun yanında adayınız farklı projeler için değerlendirildi ve bir bebek markası için de tarafınıza ayrıca ulaşılmıştı. Ancak bildiğiniz gibi süreçler yapım ekiplerinin değerlendirmesine bağlı ilerlediği için her zaman olumlu sonuçlanamayabiliyor. “Hiç geri dönüş yapılmadı” hissi oluşmuş olabilir, bunu anlıyoruz. Tüm iletişimlerimiz sistemde kayıtlı olduğu için isterseniz birlikte kontrol edebiliriz. Geri dönüş alamadığınızı düşündüğünüz mesajları bizimle paylaşırsanız detaylı inceleyip size net bilgi verelim. Bizim de en büyük isteğimiz adaylarımızın projelerde yer alması. Sürecinizi tekrar gözden geçirmek ve sizi bilgilendirmek için sizinle ayrıca iletişime geçmek isteriz.
Merhabalar, Yorumunuzu dikkatle okuduk. Öncelikle böyle hissetmenize üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Kayıt tarihiniz 02.06.2024 olup bu süreçte tarafınızla zaman zaman iletişim sağlanmış, ayrıca bu yıl fotoğraf güncellemesi için siz de bizimle iletişime geçmiştiniz. Bunun yanında adayınız farklı projeler için değerlendirildi ve bir bebek markası için de tarafınıza ayrıca ulaşılmıştı. Ancak bildiğiniz gibi süreçler yapım ekiplerinin değerlendirmesine bağlı ilerlediği için her zaman olumlu sonuçlanamayabiliyor. “Hiç geri dönüş yapılmadı” hissi oluşmuş olabilir, bunu anlıyoruz. Tüm iletişimlerimiz sistemde kayıtlı olduğu için isterseniz birlikte kontrol edebiliriz. Geri dönüş alamadığınızı düşündüğünüz mesajları bizimle paylaşırsanız detaylı inceleyip size net bilgi verelim. Bizim de en büyük isteğimiz adaylarımızın projelerde yer alması. Sürecinizi tekrar gözden geçirmek ve sizi bilgilendirmek için sizinle ayrıca iletişime geçmek isteriz. 📞 ***************