Bystone

Bystone firmasından Trendyol aracılığı ile kahve makinesi aldım. Kahve makinemin cezvesi kulpsuz olarak geldi. Dolayısıyla iade olarak gönderdim. Ardından iademin reddedildiği, sebebinin ise iki cezvenin farklı barkod numarası olduğu ve firmaya ait olmadığı belirtildi. Böyle bir şey nasıl mümkün ola...

Aldığım ürünü iade ediyorum. Görsel paylaşıyorum. Sıfır ürün değil, teşhir ürünü gibi içinde çorap etiketi çıktı. Kabul edilemez, bu ürün sıfır ürün diyor ama içinde çorap etiketi çıkıyor. Garanti kağıtları dağınık, sıfır ürün açılmış, bandrol bile yok. Arıyorum, asistan üzerinden görsel attım, beni...