to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünü iade ediyorum. Görsel paylaşıyorum. Sıfır ürün değil, teşhir ürünü gibi içinde çorap etiketi çıktı. Kabul edilemez, bu ürün sıfır ürün diyor ama içinde çorap etiketi çıkıyor. Garanti kağıtları dağınık, sıfır ürün açılmış, bandrol bile yok. Arıyorum, asistan üzerinden görsel attım, benim gönderdiğimi görüyorlar ama 'görmüyoruz' diyorlar. Satıcı, 'görsel attı' diyerek oyalıyor. Ben de görmek istiyorum ama yok, hep yalan. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Ürün paketi ve ürün hasarlı olarak geldi. İade ettik fakat firma, gönderilen ürünün farklı olduğunu söyleyerek iadeyi reddetti. Görselleri eklememize rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Firma ilgisiz, ürünle ilgili ifademi kabul etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Bu firmadan bir ürün sipariş verdim. Ürün elime ulaştı. Açtığımda üzerindeki payetlerin söküldüğünü gördüm ve ürünü iade etmek için aynı gün talep oluşturdum. Ürün iadesi satıcıya ulaştı ve satıcı bana ürün kullanılmış diyerek paramı iade etmedi. Ürünün etiketi üzerinde bir kez giyilmedi bile bana g...
Trendyol üzerinden ürün satıp, kullanılmış diye iademi kabul etmiyorlar. Ürün asla kullanılmadı. Büyük geldiği için zaten iade edildi. Görsel mevcut, sadece dış çerçevesini ocağa koydum ve olmadığını anlayınca geldiği gibi paketli şekilde geri gönderdim. Satıcı, ürünleri iade edilmesin diye iki sayf...
Hayatımda bu kadar kötü bir işletme görmedim. Kusurlu ürün yolladılar, iade ettim. İademi kargo firması teslim etmiş, ancak teslim alınmadı olarak gösteriyor. Hiçbir değerleri yok, arıyorsun ulaşamıyorsun. Yakasını bırakmaya niyetim yok. Tüketici Hakları'na kadar gideceğim, gerekirse mahkemeye gidec...
Merhabalar ayıplı ürün gönderdikleri için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Gelen mahkeme kararı ürünün ayıplı olmayan ile birebir değişimine karar verildi. Ben firma ile yaptığım iletişimde firma bana yenisini sıfırı ile değiştireceğini ve göndereceğini bildirdi. Firma bana eski ürünü tekrar...
Yorumlar