FAST Transfer Sonrası 1169 TL Bynogame Hesabına Yansımıyor

28.10.2026 tarihinde saat 15:34’te banka havalesi/FAST yöntemiyle Bynogame hesabıma 1169 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem bankamda tamamlandı olarak görünüyor ve f13227 referans kodlu bu işlemle ilgili olarak tutar hesabımdan düşüldü ancak Bynogame hesabıma bakiye olarak yansımadı.

Yaklaşık 2 saattir bekliyorum, hem bakiyem yok hem de bu işlem nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Site üzerinden destek talebi açmama rağmen talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı, destek taleplerim de beklemede görünüyor.

Banka tarafında işlemim başarılı olduğu için, 1169 TL’lik tutarın derhal Bynogame hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını veya tutarın tekrar banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.