to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destek Otomatik Mesajla Kapatıldı Ve Müşteri Değersiz Hissediyor
Uzun süredir düzenli olarak Bynogame kullanan bir müşteriyim. 20.02.2026 tarihinde saat 02:30 ile 03:00 arasında hesabıma yatırım yaptıktan sonra kampanyalar hakkında bilgi almak için canlı desteğe bağlandım. Ancak görüşme sırasında tarafıma sadece otomatik bir mesaj gönderildi ve hemen ardından canlı destek görüşmesi yüzüne kapatıldı.
Para yatırdığımız bir platformda, özellikle de düzenli kullanıcı olarak, bu şekilde bir muamele görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini hissettim ve kendimi değersiz bir kullanıcı gibi görmek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi adına, müşteri memnuniyeti kapsamında yararlanabileceğim bir kampanya, indirim kodu veya hediye çeki benzeri bir jest yapılmasını ve canlı destek ekibinin bu tür durumlar için daha dikkatli ve özenli olması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın White Bey, Bynogame'i uzun süredir düzenli olarak kullandığınızı ve 20 Şubat 2026 tarihinde saat 02:30‑03:00 arasında hesabınıza yatırım yaptıktan sonra canlı destek ile iletişime geçmeye çalıştığınız süreci detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşmeniz sırasında otomatik bir mesaj gönderilmemiş olup Canlı Destek ile iletişime geçmiş bulunmaktasınız. Şu anda tüm kampanyalarımızın süresi dolmuş durumdadır. Sitemiz üzerinde tüm kullanıcılarımıza eşit ve adil bir şekilde yaklaşıyoruz. Sık sık kampanya düzenliyoruz. Sitemizi ve sosyal medya hesaplarımızı takip ederek kampanyalarımızdan haberdar olabilir; faydalanabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Otomatik bir mesaj mı? Canlı desteğe kendi rızam ile bağlandım görüşme botu ile bağlanmadım Görüşme kaydı sizde olduğu gibi benim e postamda da mevcut olmaktadır.
Arcanebet365 sitesinden deneme bonusuyla. İşlem yapıp 1000 TL yatırıp yapıp çekim yapabileceğimi söylediler. Dediklerini yaptığımız halde neticelenmeden. Destek hattından. Engellendik ne yapmak istediklerini anlamadığımız ve uğraş verdiğimiz halde neden böyle oluyor gerekli. İşlemlerin yapılmasını rica ederim güvenilir sitesinizsiniz görelim saygılarla