Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bynogame'den Satın Aldığım Bermuda Coin İçin Param Ne Cüzdanda Ne Bankada

profile
25 Kasım 2025 14:09
1.070
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü özellikle müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım”

Bynogame üzerinden Bermuda Coin satın almak için 21.11.2025 tarihinde banka kartımla 1.700 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında satın alma iptal edildi ve almak istediğim ürünün stokları kapatıldı. Bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum.

Destek birimine durumu ilettiğimde bana iadenin 3–15 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak bu süre benim için oldukça uzun ve şu anda param ne Bynogame cüzdanımda görünüyor ne de banka hesabıma yattı. Ödemenin bankaya devredildiği söylendi fakat üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yansımadı ve mağdur durumdayım.

Banka kartımla ödediğim 1.700 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hiçbir ek kesinti olmadan banka hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 19:59 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Yaşadığınız sorun ile ilgili kısa süre içerisinde sizi arayacağız. Saygılarımızla ByNoGame Türkiye'nin Oyun Ağı

Ozan
Ozan
28 Kasım 2025 16:26

Sorunum çözüldü özellikle müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım

28 Kasım 2025 16:29

Anlayışınız için teşekkür ederiz Ozan Bey, iyi günler dileriz. 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bynogame Riskli İşlemde Param Çekildi Uzun İade Süresiyle Mağdur Oldum

profile
Mehmet
19 Kasım 2025 13:50
1.565

Bynogame'de Onaylı Kimliğe Rağmen 47.000 TL Bakiyemi Kullanamıyorum

profile
05 Kasım 2025 11:51
1.617

Bynogame'de 76.000 TL Bakiyem Sebepsiz Bloke Edildi, Açıklama Bekliyorum

profile
İlayda
18 Kasım 2025 19:57
846

Bynogame Onaylanan Para Çekimim Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
25 Kasım 2025 11:06
884
Benzer Şikayet Yaz