Bynogame’de Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi ve Yetersiz Bilgilendirme

Bynogame üzerinden sattığım silah skini karşılığında ödememi hala alamadım. 18 Kasım 2025 tarihinde IBAN bilgilerimi girerek 1.718 TL tutarındaki bakiyemin banka hesabıma aktarılmasını talep ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Canlı destek ile görüştüğümde bana sadece genel geçer cevaplar verildi ve ödemenin 1 ila 3 gün içerisinde banka hesabıma yatacağı söylendi. Bu süre çoktan dolmasına rağmen hâlâ herhangi bir hareket olmadı. İşleme ait 2198*** numaralı kaydım bulunuyor.

Bynogame’in, 2198** numaralı işlemime ait 1.718 TL ödememi en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve gecikmenin sebebi ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.