to read complaints and reviews, or file yours. 
Bynogame sitesine dün 2000 TL yükledim, hesabımdan 1.976 TL çekildi. Para yükleme aşamasında benden hiçbir kimlik doğrulaması istenmezken, para yüklendikten sonra Razer Gold almaya çalıştığımda bu kez kimlik doğrulaması talep edildi. Bu talebi de yerine getirip kimliğimi doğruladım.
Kimlik doğrulamasını tamamlamama rağmen Razer Gold satın alma işlemini tekrar denediğimde bu sefer de işlemin “riskli işlem” olduğu söylenerek 3–7 gün içinde iade yapılacağı belirtildi. Hem param hesaptan çekiliyor, hem işlem yapılmasına izin verilmiyor, hem de iade için bu kadar uzun bir süre verilmesi bana tamamen haksız ve mantıksız geliyor. Kendi paramla mağdur ediliyorum.
Destek numarası 181443 olan işlemle ilgili sitedeki canlı destek üzerinden görüştüm. Görüşmede paramın derhal iadesini talep etmeme rağmen, ısrarla 3–7 gün içinde iade edileceği söylendi. Neden bu kadar beklemek zorunda olduğuma dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Kendi paramın bu şekilde adeta rehin tutulmasını kabul etmiyorum. İşlemin derhal çözümlenmesini, bekletilmeden paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu “riskli işlem” gerekçesinin açık, net ve tutarlı bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Bugün Bynogame üzerinden razer Gold almak için hesabıma 1997,23 TL yükledim. Saat 11.43 civarında yaptığım bu işlem sonrasında benden hesap doğrulama istendi, gerekli doğrulamaları eksiksiz şekilde yaptım ancak buna rağmen sepetimdeki ürünü satın almama izin verilmedi. İşlem “güvenliğe takıldı” deni...
Bynogame sitesini ilk kez kullanarak hesabımdan 5.000 TL tutarında paramı çekmek istedim; ancak para çekme talebini bile oluşturamadan sistem beni otomatik olarak kimlik doğrulama ekranına yönlendirdi. Para çekebilmem için kimlik bilgilerimi siteye tanımlamam gerektiği söylendi. Kimlik fotokopimi ve...
04/11/2025 tarihinde Bynogame üzerinden ilk kez üye olarak, babamın adına kayıtlı kredi kartı ile toplamda 47.000 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem numaralarım #654708 ve #654586’dır. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, firma güvenlik gerekçesiyle hesabımı sürekli oyaladı ve yüklediğ...
23.11.2025 tarihinde saat 12.01’de Bynogame hesabımdan 2000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Sabah saatlerinde verdiğim bu talebe rağmen, canlı destekteki müşteri temsilcileri sadece "En kısa sürede yatacak" diyerek geçiştirdi ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi vermediler. Yaklaşık 5 saat son...
Yorumlar