Bynogame Para Çekimim Gönderildi Görünüyor Ama Hesabıma Geçmedi Çözüm Bekliyorum

Bynogame üzerinden 22.11.2025 saat 10:25 sularında IBAN transferi yöntemiyle 95 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlemim sistemde “gönderildi” olarak gözükmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. İşlem numaram 22013**’tür.

Yaşadığım sorun üzerine Bynogame canlı destek ile görüştüm, yalnızca “bekleyin” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm ya da net bir süre bilgisi verilmedi. Hem paramın akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmaması hem de gönderildi olarak işaretlenen bir işlemin hesabıma yansımaması beni mağdur ediyor.

İlgili para çekim işleminin acil olarak incelenmesini, paramın eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.