Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bynogame Ödeme İşlemi Kullanılamıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
16 Şubat 20:30
821

16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 04.20 civarında Bynogame üzerinden kredi kartımla 51.745 TL tutarında tek seferlik bir ödeme işlemi yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ve siteye de yansıtıldı ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamadım. Daha sonra işlemi “şüpheli işlem” olarak değerlendirip, benden kimlik ve kart görsellerimi göndermemi istediler.

İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen hesabımdaki tutarı kullanıma açmadılar. Canlı destek ile görüştüğüm her seferinde ise beni tersleyerek, fırçalayarak sohbeti kapattılar ve sorunumu çözmediler. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de hiçbir şekilde açıklayıcı bir bilgi verilmedi.

Ben paramın iadesini değil, yaptığım ödemenin hesabıma tanımlı şekilde sorunsuz olarak kullanıma açılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 10:36 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Yaşadığınız sorun ile ilgili kısa süre içerisinde sizi arayacağız. Saygılarımızla ByNoGame Türkiye'nin Oyun Ağı

Erdem
Erdem
17 Şubat 15:38

Herhangi bir arama dönüş yok referans numarası ile onay kodu paylaştığım halde bana cevap gelmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bynogame'de Onaylı Kimliğe Rağmen 47.000 TL Bakiyemi Kullanamıyorum

profile
05 Kasım 2025 11:51
1.617

Bynogame Ödemem Kayboldu Paramı İade Etmiyorlar!

profile
06 Aralık 2025 14:20
1.209

Bynogame'de 76.000 TL Bakiyem Sebepsiz Bloke Edildi, Açıklama Bekliyorum

profile
İlayda
18 Kasım 2025 19:57
846
Benzer Şikayet Yaz