Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ByNoGame Logo

ByNoGame

solution badge
ByNoGame Logo
ByNoGame
solution badge

ByNoGame Şikayet Analizi

%100
Yanıt Oranı (109/109)
86/100
Çözüm Başarısı
82Çözülen Şikayet
4saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%62,5
  • Tamir edildi-arıza giderildi%13,9
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%8,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Bu konuda destek olduğunuz için teşekkür ederim

  • Teşekkürler

  • .


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

ByNoGame hakkında son 1 yıl içinde iletilen 70 şikayette en çok para iadesi ve çekim gecikmeleri dile getiriliyor; kullanıcılar onaylanan tutarların banka hesaplarına yansımadığını aktarıyor. Bu bildirimlere, ödemelerin site cüzdanına geçmediği belirtilen bakiye yükleme sorunları (%20,0) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca çalışmayan kodlar veya destek ekibinden gelen 'standart' yanıtlar nedeniyle süreçlerin uzadığını ifade ediyor.

Ödeme ve İade Süreçleri

  • Para iadesi ve çekim gecikmesi: 32 şikayette onaylanan çekimlerin 4-10 gün geçmesine rağmen hesaba geçmediği bildiriliyor.
  • Bakiye yükleme hataları: 14 şikayette bankadan para çekilmesine rağmen tutarın site cüzdanına yansımadığı aktarılıyor.
  • İade taleplerinin reddi: 3 şikayette iade taleplerinin 'politika gereği' denilerek reddedildiği belirtiliyor.

Destek ve Erişim Problemleri

  • Destek sürecinde oyalama: 6 şikayette sorunların 'yüzeysel' ve 'oyalayıcı' yanıtlarla geçiştirildiği belirtiliyor.
  • Muhatap bulma zorluğu: 4 şikayette canlı destekle iletişim kurulamadığı veya sohbetin aniden kapatıldığı aktarılıyor.
  • Teknik erişim ve hesap hataları: 4 şikayette Trade URL kilitlenmesi veya aktivasyon kodu gelmemesi nedeniyle giriş yapılamadığı bildiriliyor.
  • Otomatik yanıtlar: 3 şikayette destek taleplerine yalnızca 'teknik ekibe iletildi' şeklinde bot yanıtları verildiği ifade ediliyor.

Dijital Ürün ve Kod Sorunları

  • Geçersiz veya çalışmayan kodlar: 5 şikayette satın alınan Steam ve TV+ kodlarının aktifleşmediği bildiriliyor.
  • Kullanılmış kod bildirimleri: 2 şikayette hediye kartlarının 'daha önce kullanılmış' uyarısı verdiği aktarılıyor.
  • Ürün vaadi uyumsuzlukları: 2 şikayette indirimli fiyatların sepette değiştiği veya kullanım şartlarının eksik belirtildiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

451 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

"Destek ile hallettim teşekkür ederim"

Erdem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
71

"Türkiye şubesiyle ilgili bir sorun olmasa da tedarikçi biraz geç düzenlenmiş kodu gönderdi sorunum çözüldü destek için teşekkürler"

Talha şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
193

"Teşekkür ederim"

Erkan şikayetini yayından kaldırdı

Bynogame'de Yanıltıcı %98 İndirim Ve Sepette Gerçek Fiyat

590

Bynogame üzerinden Wuchang: Fallen Feathers isimli oyunun Steam KEY'ini almak isterken, sitedeki fiyatların gerçeği yans...

Bynogame'de Yanıltıcı %98 İndirim Ve Sepette Gerçek Fiyat
Bynogame'de Yanıltıcı %98 İndirim Ve Sepette Gerçek Fiyat
Çözüldü

"Sağ olun"

Kaan şikayetini yayından kaldırdı

Çalışmayan TV+ Premium Kodu Ve Uzayan Destek Süreci İçin İade Talebi

581

19.06.2026 tarihinde saat 13:09’da Bynogame üzerinden “Bynogame satıcılı Turkcell 1 Yıllık TV+ Premium” ürünü satın aldı...

Çalışmayan TV+ Premium Kodu Ve Uzayan Destek Süreci İçin İade Talebi

Bynogame 7 Gün İade Sözüne Rağmen 9 Gün Geçti

988

Bynogame sitesine 28 Mayıs tarihinde 2967,84 TL tutarında bakiye yükledim. Daha sonra bu bakiyenin iadesi için talepte b...

Bynogame'de Şüpheli İşlem Nedeniyle 3500 TL Kullanılamıyor

1.210

Bynogame hesabıma 3.500 TL bakiye yükledim ve oyun içi skin almak için bu bakiyeyi kullanmak istedim. Kimlik onayı için ...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Abdullatif şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
67

"Çok sağ ol Bynogame"

Furkan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
96

"Kod için tekrardan teşekkürler"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
21

"Tx"

Samet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
12

"Teşekkürler, sorun çözüldü."

Emin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
12

"Gerçekten çok teşekkür ederim sorunun çözülmeyeceğini sanmıştım fakat şaşırdım param iade edildi gerçekten çok teşekkürler"

Seymen şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
9
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
52

"Sorun çok uzamadan hallolduğu için teşekkür ediyorum"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

İki Hafta Geciken Nakit Çekim Ve Tekrarlanan İptaller Mağduriyete Yol Açıyor

1.669

ByNoGame üzerinden oyun içi item satışı yaptım ve 3 Nisan tarihinde 2.307 TL tutarında nakit çekim talebinde bulundum. Z...

Çözüldü
21

"Sorunum düzeltildi"

Sorunsal şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

ByNoGame 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bynogame ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.

ByNoGame Nedir?

ByNoGame; oyunlarla ilgili aradığınız tüm ürünleri kolayca bulabileceğiniz bir web platformudur. Online oyunlarda ürün satın alınmak istendiğinde ülkemizdeki akla ilk gelen platformlardan biri olan ByNoGame, ayrıca e-pin satın alınabilecek en iyi sitelerden biridir. 2007 yılında kurulan ByNoGame, portföyünde yüzlerce oyun barındırmaktadır. Faaliyetlerine başladığı ilk günden bugüne daima oyuncuların istek ve beklentilerine kulak veren ve kendini bu taleplere göre sürekleri geliştiren ByNoGame, yarım milyondan fazla kullanıcının tercihi olmayı başarmıştır. Oyun dünyasında olan biten tüm değişik ve yenilikleri oyuncularına daha iyi hizmet ve daha doğru bilgi verebilmek için takip eden ByNoGame, her gün genişleyen bayi ağı ile sitesinde yer alan oyunların çok daha fazla oyuncuya erişmesini sağamaktadır. Ayrıca çeşitli etkinlikler düzenleyerek oyuncularla bir araya gelen ByNoGame, aynı zamanda oyuncuların da bir araya gelmelerini sağlamaktadır. Eğer siz de bir oyun tutkunuysanız ve daha önce ByNoGame ile tanışmadıysanız, yazımızın devamında bu platform ile ilgili daha detaylı bilgiyi bulabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz sayfamız üzerinden kullanıcıların yazmış olduğu ByNoGame yorumlarını da inceleyebilirsiniz.

ByNoGame’de Bulunan Oyunlar ve ByNoGame Kart

bynogame.com, sevdiğiniz pek çok bulunmaktadır. Bu oyunları ByNoGame üzerinden e-pinlerle oynanamaya başlayabilirsiniz. ByNoGame’de bulabileceğiniz oyunlardan bazıları; Knight Online, Fortnite, Bigo Live, Steam, PUBG, Metin-2, Oasis Games gibi oyunlardır. Bu oyunlar için alacağınız e-pinler satın alındıktan sonra bir başkasıyla değiştirilemez ya da iade edilemez. Bu e-pinleri satın alırken ByNoGame kart kullanabilirsiniz. Oyunlarda, interntte, mağazalarda kullanabileceğiniz ByNoGame kart, POS ve ATM’lerde de kullanılabilmektedir. Bir ön ödemeli kart olan ByNoGame kart ile tıpkı diğer kartlarda olduğu gibi para çekme ve para transferi de yapabilirsiniz. Bankalararası Kart Merkezi (BKM) işbirliğiyle hazırlanan ByNoGame kart sahiplerine, portföyünde 500’den fazla oyun seçeneği sunan ByNoGame çeşitli özel indirimler de sunmaktadır. Üstelik ByNoGame kart sahibi olmak için 13 yaşını doldurmak yeterlidir.

ByNoGame İletişim Kanalları

ByNoGame kart , ByNoGame’de yer alan oyunlar ve daha fazlasıyla ilgili detaylı bilgi almak isterseniz ByNoGame ile iletişime geçebilirsiniz. ByNoGame iletişim kanalları arasında; 7/24 destek alabileceğiniz canlı destek chat sistemine yazmak, destek s-posta adresine e-mail göndermek ya da telefonla aramak seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca üyelik, alışveriş süreci ve para işlemleri ile ilgili merak ettiklerinizi sıkça sorulan sorular kısmından da inceleyebilirsiniz. Daha önce ByNoGame duymadıysanız ve ByNoGame güvenilir mi diye merak ediyorsanız sayfamız üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve deneyimlerini okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de ByNoGame şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.

İletişim