Büyük Ve Uzun Panço İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

Bym Fashion’dan yaklaşık üç gün önce WhatsApp üzerinden bir Panço siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeninin bana neredeyse dört beden büyük olduğunu ve boyunun da yerde sürünecek kadar uzun olduğunu gördüm. Mağazada bana uygun başka beden ya da alternatif bir ürün olmadığını da özellikle belirttiler.
Bu nedenle ürünü iade edip ücretimin geri ödenmesini talep ettim ancak iade işlemini kesinlikle yapmadılar. Ne beden olarak ne de model olarak ihtiyacımı karşılayan bir ürün yokken, bu şekilde iade hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum.
WhatsApp siparişi üzerinden kayıtlı olan bilgilerimle (sipariş kaydım, ad–soyad ve telefon bilgilerim) işlemimin incelenmesini, pançonun iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.










