Siparişim 13 Gündür Yok, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

30/10/2025 tarihinde bygwear resmi sitesinden "Sneaker Paketi 2" siparişi verdim. Sipariş numaram #26642. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafı...

6 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden bygwear.com adlı markadan “sneaker paketi” (3 ayakkabı, 1 parfüm ve çorap) siparişi verdim. Sipariş numaram: #26825. Toplamda 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 14 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişi Bursa adresine vermiştim ve ilk kez bu markadan alışveriş yaptım. Şu ana kadar herhangi bir iade veya garanti bilgisi de paylaşılmadı.
Siparişim en kısa sürede tarafıma ulaştırılsın ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

30/10/2025 tarihinde bygwear resmi sitesinden "Sneaker Paketi 2" siparişi verdim. Sipariş numaram #26642. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafı...

16 Ekim’de Bygwear resmi sitesi üzerinden “Sneaker pack” isimli ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: 26362). Ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 2880 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden Bygwear ile ile...

26 Nisan 2025 tarihinde Bygwear'dan ayakkabı aldım. Sitenin kargo ve sipariş kısmında, siparişiniz onay aldıktan en geç 5 iş günü içerisinde kargoya verilecektir ibaresi bulunuyor. 1 hafta oldu, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İki farklı numaradan (+90 534 215 **** ve +90 506 886 ****) aradım,...

6 Ağustos 2025 tarihinde kardeşim Bygwear internet sitesinden 2567 TL tutarında bir alışveriş yaptı. Siparişimizde 2 ayakkabı ve yanında hediye olarak bir terlik bulunuyordu. Sipariş numaramız 24117 ve teslimat adresimiz Ankara/Yenimahalle olarak belirtilmişti. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen si...

08 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Bygwear’dan #26129 numaralı ayakkabı siparişini verdim ve toplamda 3298 TL ödedim. Sipariş sırasında ürünün 48 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...
Yorumlar