Toplam çözüm sayısı
..

Byeler Gümüş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.045

Byeler Gümüş

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

78 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 233görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Byeler Gümüş Ürün İade Sorunu!

03/01/2022 yeni yılın ilk alışverişinde yanıltıldım. Byeler gümüş'ten internet üzerinden beğenip sipariş verdiğim takıyı hemen iade etmek istediğini s...

Devamını oku
profile
  • 41görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Byeler Gümüş İade İşlemi Yapılmıyor.

Almış olduğum ürün beğenilmedi ve iade işlemi yapmak için iletişim kurdum fakat kampanyalı ürün olduğu için iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Bir tüketici olarak iade benim en doğal hakkım sürecin bu kadar uzatılması ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir davranış olduğunu belirtmek isterim. Siz...

Devamını oku
profile
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tahir'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Aralık 2021 14:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi alakanız için teşekkür ediyorum.”

Tahir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 258görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 11:20

Byeler Gümüş Mal Yanlışlığı İstenilen Gibi Değil

İnternetteki sette parfüm erkeğe göre çıktı aradım dalga geçercesine unisex dedi daha kulaklığa bakmadım neler çıkacak bilmem güvenim kalmadı cüzdan da erkeğe göre. Halbuki daha önce başka bir şey aldım sorun yoktu.

Devamını oku
profile
  • 703görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 13:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Byeler Gümüş Hatalı Ürün İade Alınmıyor

Set aldık. Kampanyaliymis fakat ürünüm geldiğinde tek taşı yamuk olarak geldi ve aradığımızda kampanyalı ürün değişim olabileceği iade olmayacağı söyl...

Devamını oku
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Aralık 2021 13:30

“Merhabalar üründeki problemle ilgili Meltem hanım benimle iletişime geçti nazik ve kibar konuşarak sorunu ve çözümü için hangi tercihi istediğimi sordu iade istedim ve yarım saat içinde ücret iadesi yapıldı gerçekten çok memnun kaldım çözüme anında ulaştırılıyor kesinlikle bir mağduriyet yaşatmıyorlar şu anda siteden ne istersem hiç tereddütsüz alabilirim güvenim sonsuz Meltem hanıma tekrardan çok teşekkür ederim bu kadar güzel bir şekilde anlık problemi çözdünüz minnettarım 🙏🙏😊😊”

profile
  • 605görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 14:10

Byeler Gümüş Bozuk ve İkinci El Ürün Gönderdi

Bugün Byeler kuyumculuktan kargom geldi gelen gümüşler eksiksiz ve tamdı ama yanında akıllı saat diye gönderdikleri bırakın bozuk olmayı ikinci el bir saat yollamışlar, daha önce buraya yapılan yorumları da okudum onlarda aynı şeyden şikayetçi!

Devamını oku
profile
  • 524görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 00:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Byeler Gümüş Garantiye Verilen Kolye Yamuk Tamir Edilmesi

Aldığımız kolye şikayetini anlatmak istiyorum. Ürünü görüp aldık kullandıktan sonra zinciri kendi kendine koptu garantisi için şubeye götürdük ürünü a...

Devamını oku
Byeler Gümüş Garantiye Verilen Kolye Yamuk Tamir Edilmesi
Byeler Gümüş Garantiye Verilen Kolye Yamuk Tamir Edilmesi
İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 01 Aralık 2021 00:52

“Öncelikle benimle iletişime geçen hanımefendi efsane ilgisi var ve çözüm sundular çok teşekkür ederim çok mutlu olduk”

profile
  • 1928görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 19:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Byeler Gümüş İnsanları Kampanya Adı Altında Yanıltıyor

Setle beraber gelen saat kötü set ucuz ve basit çok ince geldi saat oyuncak bebek saati gibi ve bozuk iade yapmayız diyorlar ama tüketici her zaman ka...

Devamını oku
Byeler Gümüş İnsanları Kampanya Adı Altında Yanıltıyor
videoplayer-icon
Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2021 19:25

“Hediyeniz için çok teşekkür ederim mağduriyetim karşılanması beni mutlu etti 1 çalışan yüzünden kötü bildim şirketin ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 1559görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 10:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Byeler Gümüş İade Kabul Etmiyor

Yasalara aykırı davranıyorlar iade alamayız diyorlar gönderilen saatin jelatini açık geldi görseldeki ürünle gelen ürün aynı değil ve çok kalitesiz bi...

Devamını oku
Byeler Gümüş İade Kabul Etmiyor
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2021 10:48

“Meltem hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 2348görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 23:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Byeler Gümüş Saat Çalışmıyor Ve Şarj Edecek Bir Şey Yok

İyi günler925 ayar indirimli gümüş seti aldım saat ta vardı ama saat çalışmıyor ve şarj edecek bir şey de yok kutuda kullanma kılavuzu da yok içinde b...

Devamını oku
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Kasım 2021 23:53

“İlgi alaka için teşekkür ederim”

profile
  • 2337görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 21:44

Byeler Gümüş Bozuk Ürün İnsanları Enayi Yerine Koyuyorlar

Aldığım set ile birlikte gelen saat bozuk çıktı, açılmadı bile. Şarja taktım saatlerce bekledim ama açılmadı.Bu resmen art niyet başka hiçbir şey değil. Telefonda yok şöyle yok böyle diyorlar ama gelen ürün çöp. Gerçekten rezillik.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 560görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 13:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Byeler Gümüş, Akıllı Saat Sorunu

Kampanya dahilinde set aldım. Gelen akıllı saat bozuk çıktı, kargoya vermemi söylediler verdim yenisi geldi o da bozuk çıktı, bu sefer kulaklık yolladılar ve o da bozuk. Tamamen art niyetlisiniz. İade edilemiyor diyor hangi yasada var bu iade edilememe acaba? Ve telefonda bunu neden söylemiyorsunuz?

Devamını oku
Byeler Gümüş, Akıllı Saat Sorunu
profile
  • 3888görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 15:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Byeler Gümüş Byeler Takı Seti Kalitesiz Ve Bozuk Saat Hediyesi

Kampanyalı ürün 599 yerine 299 TL'lik 100 kişiye siz seçildiniz dediler. Smart saat hediyeli aslında inanmam ama telefondaki a*** hanım çok inandırıcı...

Devamını oku
Meral'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Kasım 2021 15:13

“Teşekkürler ilgilenilip talebimi gerçekleştirdiler. Yalnız kargo ücreti olarak 30 TL kesinti yaparak iadem gerçekleşti.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3500görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 19:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Yakup Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3755görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 13:30

Byeler Gümüş Arızalı Ürün Ve Resim. Görseliyle Alakası Yok

Aldığımız ürün resim görseliyle aynı değildi, bir de gelen akıllı telefon bozuk çıktı. Byeler gümüş'den kesinlikle alışveriş yapmam. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Biz ürünü iade etmek istedik kabul etmediler alalı daha 1 gün olmuş hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

Devamını oku
profile
  • 5321görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 14:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Byeler Gümüş Kalitesiz Ürünler Anlatıldığı Gibi Değiller

Ürünler kalitesiz iade etmeye çalıştığında yok efendim para veremeyiz ürün beğenin yok efendim gidiş geliş kargo bedeli sizden kesilecek diye seni ürün almaya mecbur bırakıyorlar. 5'li set diye verdikleri ürünler saat çocuk oyuncağı plastik üretilmiş gümüşler ise çok ince basit gidip normal bir gümü...

Devamını oku
profile
  • 4079görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 17:17

Byeler Gümüş Pişmanlıktır,Şikayetçiyim

299 TL'lik kampanyalarından sipariş verdim saati özellikle ve özellikle lacivert kordon istedim ama bana kırmızı kordon göndermişler ve gelen saatin güç düğmesi bozuk ve maket çalışmıyor bile ve gelen ürünler resimdeki gibi hiç değil ve güzelce paketleme bile yapılmamış!

Devamını oku
profile
  • 5101görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 13:48

Byeler Gümüş Aldığım Ürünü İade Edemiyorum

299 TL kampanyayla aldığım ürünü beğenmedim ve iade etmek istiyorum. Fakat aradığımda yetkililer bu sebeple iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini ilettiler. İnternet üzerinden aldığım her şeyi iade edebilirken bu firmanın iadeyi hangi kanuna dayanarak iade kabul etmediğini anlayamıyorum. Ürünü be...

Devamını oku
profile
  • 4470görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 08:21
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Davut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ekim 2021 16:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Nazlı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5986görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 15:11

Byeler Gümüş Ürünü Beğenmedim Hiç Beklediğim Gibi Değil

5'li set takımını aldım. Ürünü hiç beğenmedim saat zaten telefona hiçbir şekilde bağlanmıyor gümüş takı denildi ama hiç alakası bile yok iade etmek istiyorum ama edemiyorum boşuna param gitti ürün sıfır kalite berbat birilerinin ilgilenmesini rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 4491görüntüleme
  • 04 Ekim 2021 22:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6060görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 22:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Byeler Gümüş Smart Saat ve Set İade

Kampanyalı ürün 599 yerine 299 TL'lik 100 kişiye siz seçildiniz dediler. Smart saat hediyeli aslında inanmam ama telefondaki a*** hanım çok inandırıcı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Byeler Gümüş, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56