to read complaints and reviews, or file yours. 
Arefe gününden bir gün önce, toplam 3.000 TL değerinde iki adet şal sipariş ettim. Bayrama kadar yetişeceği söylendi ancak şallarım, yaşanan sorunlar nedeniyle iki hafta sonra elime ulaştı. 3.000 TL'lik alışverişimde kargonun ücretsiz olması gerekiyordu. Fakat iki şal farklı kargolarla gönderildi ve her biri için ayrı ayrı kargo ücreti ödedim. Bu durumu ilettim, çözeceklerini söylediler. İBAN'ımı gönderdim fakat günlerdir bir gelişme olmadı. Hakkımı helal etmiyorum. İletişim, ödemeyi yapana kadar gayet iyiydi; sonrasında ise yanıltıcı ve tutarsız bilgiler verildi. Defalarca kargoya verdiklerini ve kargo kodunu göndereceklerini söylediler, ancak sonrasında geri dönüş yapılmadı.
3 tane şal istedim 2 tanesi yanlış geldi hemen iletişime geçtim. O kadar geç cevap veriliyor ki dalga geçiyorlar sanki saat başı bir mesaj yazıp duruyorlar ondan sonra iki üç saat cevap verilmiyor ben sizinle mi uğraşacağım. Bize gönderin denildi ben tüketici olarak üstüme düşeni yapıp kargoya verdi...
3 adet şal aldım, şallarımın üçü de siparişini oluşturduğum şallar değildi. İletişime geçmek istediğimde karşımda ilgilenen, çözüm odaklı olabilecek muhatap bulamadım. Israrla yazmama, talep oluşturmama rağmen kargo iade kodu gönderip sonrasında üstüne durmama rağmen gerekli açıklamayı yapmadılar. S...
12 Mart'ta 5-6 adet şal alarak sipariş oluşturdum. Ancak bugün oldu, 3 Nisan, hala kargoya verilmedi. Ayrıca defalarca WhatsApp'tan ve Instagram'dan yazdım. İlkinde dalga geçer gibi 'Sabırlı olun' denildi. Bir daha da geri dönüş yapılmadı. Instagram'dan numaramı isteyip 'Yardımcı olacağız, özür dile...
390₺ değerinde iki adet şal aldım, ancak daha sonra siteyi incelediğimde bana farklı ve yanlış şal gönderdiklerini fark ettim. Gönderilen şalların değeri ise 200₺. Bu büyük bir haksızlık. Yani ödediğim paranın yarısı boşa gitmiş oluyor. WhatsApp hattına bildirdim, kod vereceklerini söylediler fakat ...
Yorumlar