By Yeşil Mutfak Masası ve Sandalyelerinde Ciddi Sorunlar Yaşadım

Bursa By Yeşil mağazasından 2025 yazında yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldığım yeşil mutfak masası ve sandalyelerinde ciddi sorunlar yaşadım. Sandalyelerin kumaşları istediğim gibi olmadığı halde, mağazada beklemiş, teşhir ürünü sandalyeleri vermişlerdi. O aşamada sorun çıkmasın diye bunu kabul ettim.

Ancak sonrasında masada tahta kurdu çıktı ve masa resmen delindi. Defalarca kez mağazayı arayıp “Gelin ürünü alın, ilgilenin” dememize rağmen bir sonuç alamadık. Telefona genç bir çalışanı oturtmuşlar, sürekli “Geleceğiz, halledeceğiz” diyerek bizi oyaladı ama ne gelen oldu ne de sorunumuz çözüldü. Ürünün arkasında kesinlikle durmuyorlar.

Ben bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tahta kurdu çıkan masanın değiştirilmesini ve sandalyelerin kumaşlarının da ilk başta seçtiğim, istediğim kumaşla yeniden yapılmasını talep ediyorum. Fatura bilgilerim mevcut, istenirse tarafımdan paylaşılabilir. Ürünün arkasında durulmasını, masa değişiminin ve sandalyelerin kumaşlarının düzeltilmesinin bir an önce yapılmasını istiyorum.