İptal Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun Nedeniyle Mağduriyet

Ürünüm eksik geldi. Üretim aşamasında dedikleri için 2 hafta bekleme süresi verdiler. Tamam dedim bekleyeyim. 1 ay oldu hala kargoya verilmedi, yazdım WhatsApp üzerinden hatalı üretildiğini ve göndermeyeceklerini söylediler. Ben de o zaman bütün siparişi iptal edeceğimi söyledim. Diğer ürünler tedar...

5 parça ürün aldım siteden. 2-3 gün sonra WhatsApp'tan yazdılar. Ürün yok, dilerseniz başka bir ürün verelim dediler. Hayır, istemiyorum dedim, para iadesi istiyorum dedim. 'İsterseniz kumbaraya aktaralım, daha sonra kullanırsınız' denildi. Bu kez iade etmemek için taklalar atıldı. 'Hayır, istemiyor...

Sitesinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş 1 haftaya yakın süredir kargoya verilmemişti daha sonra WhatsApp üzerinden siparişin durumunu sordum kestirip atar gibi kargoya verildi. Dağıtım çıkınca bilgi mesajı gelecek dendi ama bana kargoya verildi olarak bilgi mesajı gelmedi kargodan 1-2 yine be...

Bytugcekaya adlı Instagram ve site hesabından iki adet elbise aldım. Toplamda 2099 TL ücret ödedim. Elbiseler geldi fakat biri renk atmış ve lekeliydi. İade talebinde bulundum ama iade değil değişim yapabileceklerini söylediler. Yasal olarak 14 gün içinde iade hakkım olduğu halde yapmadılar. Mecbur ...

Ürünü hiç beğenmedim. İade etmek istedim bunun için internet sitelerindeki iadeyle ilgili kargo ve kod bulamayınca iade isteğimi teslim aldığımın hemen ertesi günü WhatsApp numaralarından mesajla ilettim. Bana ilk önce ürünün ne olduğunu bile sormadan indirimli ürünlerde iade ve değişim yok diye cev...