to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart 2023 ye sipariş verdim. Sibel hanımın sağlık nedenlerinden ötürü ürün elime 1 Nisan'da ulaştı. Sorun etmedim, anlayışla karşıladım. Fakat ürün elime taslarının en az 30 tanesi dökülmüş bir şekilde ulaştı ve denerken de bir o kadar daha dökülmüştür. Videolu bir şekilde durumu Sibel hanıma bildirdiğimde aldığım cevap ayakkabınızı yeni eleman hazırladı yeteri kadar yapıştırıcı sürmemiş ya da kurutmamış olabilir şeklindeydi. Ben de iade etmek yerine -Burda çok büyük bir hata yaptım- Sibel hanımın yapıştırıcı ve boncuk gönderme nezaketini kabul ettim fakat kargo elime ulaşınca alıcı ödemeli göndermiş olmaları benim sabrımı taşıran son noktaydı.
Tabanını bu kadar güzel düzgün yapan o ustalara hürmetim sonsuz fakat kabul edilir değil. Normal bir topuklu ayakkabının en az 3 kati fiyat alıp -haliyle özel diyorlar kabul- böyle bir hizmet yoksunluğu görmek. Bu para bu değer mi, asla.
29 Ocak tarihinde Ayakkabım Özel üzerinden beyaz renk olarak talep ettiğim ayakkabı, 5 Ocak’ta elime ulaştığında ten rengi gönderildiğini gördüm. Renk, talep ettiğimle tamamen farklı olmasına rağmen durumu WhatsApp üzerinden ilettiğimde, beyaz istediğimi hiçbir yerde belirtmediğimi söyleyerek alaycı...
Ayakkabım Özel Ayakkabı’dan 11 Aralık’ta Mehir model, 8 cm kadeh topuk olarak bir ayakkabı siparişi verdim ve 3.550 TL ürün bedelini o gün peşin ödedim. Ayrıca 160–180 TL civarında da kargo ücreti kapıda ödedik. Buna rağmen ürün bana ancak 24 Aralık’ta, yani nişanımdan sadece iki gün önce teslim edi...
S**** T***** markasından Temmuz sonu/Ağustos başı gibi WhatsApp üzerinden boncuklu gelin ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece düğünümde, yaklaşık bir saat giydim ve bu kısa sürede boncukları döküldü. Sorunun ardından tadilat için iletişime geçtiğimde, bana 117 TL ücret karşılığında tadilat yapı...
Yorumlar